Інформація для клієнтів Альфа Страхування: контакти, інструкції, корисні посилання
Шановний клієнт ❤️
Ваша Альфа зібрала всю необхідну інформацію, яка може стати у нагоді, коли трапиться страховий випадок. Всі можливі контакти для зв'язку з нами також ви знайдете на цій сторінці. Рекомендуємо зберегти посилання на цю сторінку.
Оперативні засоби зв'язку з нами
Гаряча лінія (Україна)
Працює 24/7 без вихідних. Щоб ми швидше ідентифікували вас, тримайте під рукою номер полісу.
Медичне страхування:
0 800 503 999
З будь-яких інших питань щодо страхування:
0 800 30 99 99
Потрібна допомога в дорозі (тільки для власників картки "Технічний асистанс"):
+38 (044) 392 89 00
Гаряча лінія (для тих, хто за кордоном)
Це інформація для туристів з туристичним страховим полісом (ВЗР)
Ви можете зв'язатися з нами, написавши у месенджери:
-
Skype: Savitar044
-
Viber/WhatsApp: +38 067 443 74 30
Універсальний номер для дзвінків:
+38 (044) 599 54 04
Контакти для дзвінка з найпопулярніших країн без роумінгу за посиланням:
Пам'ятка для подорожуючого Страхова Компанія «Альфа Страхування» (alfaic.ua)
КАСКО, в'їзд в Україну для іноземців та інші поліси, які є актуальними за межами країни
+38 (044) 499 99 99
Або зв'язок у мобільному застосунку та в месенджерах.
Мобільний застосунок для зв'язку та управління полісами
Альфа Асістанс
Завантажити для iOS та Android: https://alfaic.ua/mobile/store
Після реєстрації у програмі будуть відображені ваші активні поліси та доступні канали зв'язку з нами.
Месенджери
-
Viber: Alfa IC Pubic
-
Telegram: Alfa Bot
-
Messenger: СК Альфа Страхування
Цілодобово відповідаємо клієнтам з полісом медичного страхування.
Інші питання щодо купівлі та підтримки обслуговуються з 9.00 до 19.00 у робочі дні.
Загальні питання:
Маркетинг:
Надсилання документів щодо медичних страхових випадків:
Відправлення документів щодо інших страхових подій (нещасний випадок, авто, майно та ін.):
Де нас знайти?
Найближчі офіси компанії, аптеки, стоматології, лабораторії, клініки, СТО:
Побудувати маршрут до точки Google Maps можна у застосунку Альфа Асістанс.
Що робити, якщо трапився страховий випадок?
Ми підготували низку інструкцій, які допоможуть отримати оперативно страхову допомогу. Якщо ви не можете знайти потрібну інформацію, будь ласка, зв'яжіться з нами будь-яким зручним способом.
Здоров'я
Серцево-судинні або онкологічні захворювання (програма “Подаруй собі життя”)
Автомобіль
Житло
Будинок, квартира, таунхаус та ін.
Туристичне страхування
Туристичний поліс для виїзду за кордон
Інші види страхування:
Ми намагаємося стати кращим для вас. Ви можете залишити відгук про роботу “Альфа Страхування Україна”:
Наші соц. мережі завжди допоможуть бути в курсі спеціальних пропозицій. Підписуйтесь!
Дякую, що ви обрали нас!
Дивіться також:
