Інформація для клієнтів Альфа Страхування: контакти, інструкції, корисні посилання

Інформація для клієнтів Альфа Страхування: контакти, інструкції, корисні посилання

Шановний клієнт ❤️

Ваша Альфа зібрала всю необхідну інформацію, яка може стати у нагоді, коли трапиться страховий випадок. Всі можливі контакти для зв'язку з нами також ви знайдете на цій сторінці. Рекомендуємо зберегти посилання на цю сторінку.

Оперативні засоби зв'язку з нами

Гаряча лінія (Україна)

Працює 24/7 без вихідних. Щоб ми швидше ідентифікували вас, тримайте під рукою номер полісу.

Медичне страхування:

0 800 503 999

З будь-яких інших питань щодо страхування:

0 800 30 99 99

 

Потрібна допомога в дорозі (тільки для власників картки "Технічний асистанс"):

+38 (044) 392 89 00

 

Гаряча лінія (для тих, хто за кордоном)

Це інформація для туристів з туристичним страховим полісом (ВЗР)

Ви можете зв'язатися з нами, написавши у месенджери:

  • Skype: Savitar044

  • Viber/WhatsApp: +38 067 443 74 30

 

Універсальний номер для дзвінків:

+38 (044) 599 54 04

 

Контакти для дзвінка з найпопулярніших країн без роумінгу за посиланням:

Пам'ятка для подорожуючого Страхова Компанія «Альфа Страхування» (alfaic.ua)

 

КАСКО, в'їзд в Україну для іноземців та інші поліси, які є актуальними за межами країни

+38 (044) 499 99 99

Або зв'язок у мобільному застосунку та в месенджерах.

 

Мобільний застосунок для зв'язку та управління полісами

Альфа Асістанс

Завантажити для iOS та Android: https://alfaic.ua/mobile/store

Після реєстрації у програмі будуть відображені ваші активні поліси та доступні канали зв'язку з нами.

 

Месенджери

Цілодобово відповідаємо клієнтам з полісом медичного страхування.

Інші питання щодо купівлі та підтримки обслуговуються з 9.00 до 19.00 у робочі дні.

 

Email

Загальні питання:

call@alfaic.ua

Маркетинг:

pr@alfaic.ua

Надсилання документів щодо медичних страхових випадків:

alfadoctor@alfaic.ua

Відправлення документів щодо інших страхових подій (нещасний випадок, авто, майно та ін.):

loss-docs@alfaic.ua

 

Де нас знайти?

Найближчі офіси компанії, аптеки, стоматології, лабораторії, клініки, СТО:

alfaic.ua/contacti

Побудувати маршрут до точки Google Maps можна у застосунку Альфа Асістанс.

 

Що робити, якщо трапився страховий випадок?

Ми підготували низку інструкцій, які допоможуть отримати оперативно страхову допомогу. Якщо ви не можете знайти потрібну інформацію, будь ласка, зв'яжіться з нами будь-яким зручним способом.

 

Здоров'я

Медичне страхування

Нещасний випадок

Здоров'я у разі хвороби

Серцево-судинні або онкологічні захворювання (програма “Подаруй собі життя”)

При COVID-19

 

Автомобіль

ОСАГО

КАСКО

 

Житло

Будинок, квартира, таунхаус та ін.

 

Туристичне страхування

Туристичний поліс для виїзду за кордон

 

Інші види страхування:

Страховий випадок

 

Ми намагаємося стати кращим для вас. Ви можете залишити відгук про роботу “Альфа Страхування Україна”:

Мінфін

Мій Агент

 

Наші соц. мережі завжди допоможуть бути в курсі спеціальних пропозицій. Підписуйтесь!

Instagram

Facebook

YouTube 

 

Дякую, що ви обрали нас!

Дивіться також:

Онлайн страхування

Страхування квартири

Страхування від нещасного випадку

Туристичне страхування