Информация для клиентов Альфа Страхование: контакты, инструкции, полезные ссылки

Информация для клиентов Альфа Страхование: контакты, инструкции, полезные ссылки

Уважаемый клиент ❤️

Ваша Альфа собрала всю необходимую информацию, которая может понадобиться в случае страхового события. Все возможные контакты для связи с нами вы также найдете на этой странице. Рекомендуем сохранить ссылку на эту страницу.

 

Как связаться с Альфа Страхование

Горячая линия (Украина)

Работает 24/7, без выходных. Чтобы мы быстрее идентифицировали вас, держите под рукой номер вашего полиса. 

Медицинское страхование: 

0 800 503 999

По всем вопросам, прочие виды страхования: 

0 800 30 99 99

 

Нужна помощь в дороге (только для владельцев карты “Технический ассистанс”):

+38 (044) 392 89 00

 

Горячая линия (зарубежье)

Это информация для путешественников с туристическим страховым полисом (ВЗР)

Вы можете связаться с нами, написав в мессенджеры:

Skype: Savitar044

Viber/WhatsApp: +38 067 443 74 30

 

Универсальный номер для звонков:

+38 (044) 599 54 04

 

Контакты для звонка из наиболее популярных стран без роуминга по ссылке:

Пам'ятка для подорожуючого Страхова Компанія «Альфа Страхування» (alfaic.ua)

 

КАСКО, въезд в Украину для иностранцев и другие полисы, которые актуальны за пределами страны

Универсальный номер для звонков:

+38 (044) 499 99 99

Или связь в мобильном приложении и в мессенджерах.

 

Мобильное приложение для связи и управления полисами

Альфа Асистанс

Загрузить для iOS и Android: https://alfaic.ua/mobile/store

После регистрации в приложении будут отображены ваши активные полисы и доступные каналы связи с нами. 

 

Мессенджеры

Viber: Alfa IC Pubic

Telegram: Alfa Bot

Messenger: СК "Альфа Страхування" 

Круглосуточно отвечаем для клиентов по медицинскому страхованию.

Другие вопросы касательно покупки и поддержки обслуживаются с 9.00 до 19.00 в рабочие дни.

 

Email

Общие вопросы:

call@alfaic.ua

Маркетинг:

pr@alfaic.ua 

Отправка документов по медицинским страховым событиям:

alfadoctor@alfaic.ua

Отправка документов по прочим страховым событиям (несчастный случай, авто, имущество и пр.):

loss-docs@alfaic.ua 

 

Где нас найти?

Ближайшие офисы компании, аптеки, стоматологии, лаборатории, клиники, СТО:

alfaic.ua/contacti

Построить маршрут к точке в Google Maps можно в приложении Альфа Асистанс.

 

Что делать в случае страхового события?

Мы подготовили ряд инструкций, которые подскажут ваш порядок действий для получения страховой помощи. Если вам не удается найти нужную информацию, пожалуйста, свяжитесь с нами любым удобным способом.

 

Здоровье

Медицинское страхование

Несчастный случай

Здоровье в случае болезни

Сердечно-сосудистые или онкологические заболевания (программа “Подаруй собі життя”)

При COVID-19

 

Автомобиль

ОСАГО

КАСКО

 

Жилье

Дом, квартира, таунхаус и пр.

 

Туристическое страхование

Туристический полис для выезда за границу

 

Другие виды страхования:

Страховой случай

 

Мы стараемся стать лучше для вас. Вы можете оставить отзыв о работе Альфа Страхование Украина: 

Минфин

Мой Агент

 

Наши соц. сети помогут всегда быть в курсе специальных предложений. Подписывайтесь!

Instagram

Facebook

YouTube

 

Спасибо, что выбрали нас!

 

Смотрите также:

Онлайн страхование

Страхование квартиры

Страхование от несчастного случая

Туристическое страхование