Критерии выбора страховой компании у украинцев

При выборе страховой компании украинцы в первую очередь обращают внимание на такие критерии как гарантии и репутация Гарантированная помощь клиенту и гарантированная материальная выплата при наступлении страхового случая является важными факторами для 51% и 48% пользователей и потенциальные пользователи страховыми услугами. Одновременно для 39% важное значение имеет такой критерий, как хорошая репутация и отзывы о страховой компании. Низкие тарифы занимают четвертую ступеньку в рейтинге общей важности критериев выбора (33%). Однако по сравнению с 1-м полугодием 2008 года важность этого фактора для пользователей и потенциальных пользователей выросла 5 п.п. Также во 2-м полугодии больше респондентов отмечали важность таких факторов как «простота для клиентов», «компания с иностранным капиталом» и «широкая и удобно расположенная сеть отделений страховых компаний».