СК «Альфа Страхование»: дистанционное обучение стало доступным для бизнес-партнеров
Теперь дистанционно изучить страховые продукты компании могут не только ее сотрудники, но и специалисты компаний-партнеров. В первую очередь это сотрудники банков и автосалонов.
Обучение персонала в СК «Альфа Страхование» определяется стратегией развития компании, одно из приоритетных направлений которой – bancassurance. Сотрудники компаний-партнеров имеют возможность пройти дистанционные тесты по КАСКО, ОСГПО, комплексному страхованию залогового имущества и др. Также отделом по развитию персонала в систему дистанционного обучения были внедрены тесты для сотрудников банков по SAGA-Insurance. Напомним, что эту программу автоматизированных on-line продаж СК «Альфа Страхование» разработала специально для банков и сетевых партнеров.
В целом же обучение проходит в сочетании очной (тренинги) и дистанционной (тестирование) форм. На сегодня тренеры СК «Альфа Страхование» уже обучили сотрудников ряда банков и автосалонов. В ближайшее время запланировано обучение персонала еще нескольких банков и автосалонов.
Ольга Вакуленко, директор по персоналу СК «Альфа Страхование» отметила: «Мы готовы обучать сотрудников компаний-партнеров, в первую очередь - банков, так как банковские продажи - важный канал реализации страховых продуктов. А дистанционное обучение в условиях экономической нестабильности приобретает особую значимость, помогая сэкономить и время, и материальные средства, и человеческие ресурсы. С его помощью продавцы получают доступ к актуальной информации по продуктам. Результаты тестирования и положительные отзывы партнеров только подкрепляют нашу уверенность в правильном выборе стратегии обучения».