Запуск нового мобильного приложения "Альфа Асистанс"
В конце 2019 года компания «Альфа Страхование» (Украина) при содействии IT-партнера Solanteq представила для своих клиентов новую версию Мобильного приложения «Альфа Асистанс». Данное приложение реализовано для двух платформ: Android и iOS.
Текущая версия приложения предназначена для корпоративных и индивидуальных клиентов СК «Альфа Страхование», которые застрахованы по программам добровольного медицинского страхования. Также, через приложение возможна онлайн-покупка и других популярных видов страхования – Автогражданки (ОСАГО) и туристического страхования.
Мобильное приложение Альфа Асистанс – это медицинское страхование в смартфоне 24/7, где клиентам доступны следующие возможности:
- Постоянный доступ к действующим полисам с условиями программы страхования;
- Вся информация и история обращений в страховую компанию;
- Возможность хранения назначений доктора и результатов анализов в одном месте;
- Вызов скорой помощи;
- Запись на приём к доктору без звонков в контакт центр компании, выбрав на карте удобную для посещения клинику, день и время приема;
- Запрос на возмещение расходов на лечение без необходимости ехать в офис СК, а просто сфотографировав все необходимые документы;
- Задать вопросы оператору Контакт-центра в онлайн-чате;
- Посмотреть на карте все офисы страховой компании, лаборатории, клиники, которые доступны в рамках программы страхования.
Приложение разработано на основе SOLAR Mobile. IT-платформа SOLAR Mobile позволяет создавать разнообразные функциональные приложения для дистанционного обслуживания клиентов. Платформа использует высокие стандарты безопасности и легко интегрируется с любыми системами. Учитывая индивидуальные особенности бизнеса, SOLAR Mobile предлагает современную и надежную поддержку развития digital-стратегии компаний.
