Несчастный случай: Травматические повреждения

1. Обратиться к врачу в больницу для получения медицинской помощи и фиксации факта наступления несчастного случая.
2. Получите в медицинском учреждении справку о травме.
   ВАЖНО! Медицинская справка должна быть заверена печатью медицинского учреждения и содержать следующую информацию:
   • ФИО пациента
   • заключительный диагноз
   • дату и обстоятельства наступления случая и дату обращения за медицинской помощью
   • сроки лечения
   • заключение о наличии алкогольного/наркотического опьянения на момент наступления события.
3. В течение 5 дней с даты получения травмы сообщить о страховом событии по телефону Контакт-центра:
    0 800 30 99 99 (бесплатно со стационарных и мобильных телефонов Украины).
4. В течение 5 рабочих дней с даты получения травмы написать письменное заявление в страховую компанию и отправить его заказным письмом с уведомлением по адресу:

                  01011, г. Киев, ул. Рыбальская, 22, БЦ «Башта №5»

                  Получатель: ЧАО «СК «Альфа Страхование»

Выплата производится в течение 30 рабочих дней с даты получения последнего документа по делу.

• Заявление о страховом событии (скачать)
• Договор страхования 
• Паспорт гражданина Украины/ ID карта 
• ИНН страхователя/ РНУКПН 
• Медицинская справка

В случае несчастного случая, по результатам которого открывалось уголовное производство (ДТП, смерть вне больничного учреждения и т.п.) дополнительно предоставляются:

• постановление о закрытии уголовного производства
• заключение судебно-медицинского эксперта

Если по условиям договора страхования выгодоприобретателем является банк, то страховая компания определит получателя на выплату страхового возмещения на основании письма от банка.

При необходимости мы можем запросить дополнительные документы, которые помогут при рассмотрении страхового случая.

Документы предоставляются в страховую компанию надлежащим образом (копии или оригиналы для снятия копий).