ВАШИ ДЕЙСТВИЯ ПРИ НАСТУПЛЕНИИ СТРАХОВОГО СОБЫТИЯ
- В случае установления вашей вины в событии необходимо сообщить пострадавшей стороне о том, что у вас есть полис обязательного страхования гражданско-правовой ответственности перед третьими лицами (ОСАГО), предоставить координаты страховой компании (номер Договора, контактные данные страховой компании - номер телефона круглосуточного Контакт-центра).
- Не ремонтируйте автомобиль до осмотра его представителем страховой компании в случае необходимости.
- Запишите по возможности данные других участников события и свидетелей (ФИО, контактные телефоны, адреса и т.д.).
- В течение 3 рабочих дней с момента наступления страхового случая предоставьте страховой компании письменное Уведомление о наступлении дорожно-транспортного происшествия.
- По требованию страховой компании, в течение 7 рабочих дней с момента наступления страхового события, предоставьте для осмотра поврежденное транспортное средство представителю страховой компании.
- Уведомление о наступлении дорожно-транспортного происшествия (скачать)
- Европротокол (в случае, если событие было оформлено без привлечения полиции)
- Договор страхования. Для лиц, которые приобрели электронный полис предоставление электронного полиса является необязательным, достаточно указать его номер.
- Водительское удостоверение
- Паспорт гражданина Украины/ ID карта
- Свидетельство о регистрации транспортного средства
- Нотариально заверенную доверенность на представление ваших интересов в случае, если другое лицо представляет ваши интересы в процессе урегулирования убытков в результате страхового случая
- Решение суда об установлении вины в совершении дорожно-транспортного происшествия (при наличии)
- Протокол об административном правонарушении
Документы предоставляются в страховую компанию надлежащим образом (копии или оригиналы для снятия копий).
Позвоните нам в круглосуточный Контакт-центр по телефону:
0 800 30 99 99
(Бесплатно со стационарных и мобильных телефонов Украины)
онлайн-чат с оператором на сайте
Viber +38(067) 539 97 26
e-mail: loss-docs@alfaic.ua