Ліміт: багаторазово, відстань до 150 км.
Умови: Евакуація проводиться з місця настання ДТП або поломки до найближчого СТО або до місця постійної стоянки
Ліміт: багаторазово
Умови: організація виїзду служби технічної допомоги, яка допоможе замінити колесо на запасне колесо Клієнта
Ліміт: 1 раз в місяць
Умови: Безкоштовно. Після вдалого запуску двигуна службою технічної допомоги, Клієнт повинен негайно звернутися до СТО дилерської мережі, для вирішення проблеми
В разі не вдалих спроб службою технічної допомоги запустити двигун, Клієнту буде запропонована «послуга «евакуації автомобіля».
Ліміт: багаторазово
Умови: Послуга надається в разі непередбачуваної ситуації, коли обмежений будь-який доступ в середину автомобіля: внаслідок замерзання води в отворах замків, у випадку коли ключі від автомобіля опинилися всередині салона ТЗ. внаслідок виходу з ладу механізму замка.
Ліміт: Послуга надається в разі непередбачуваної ситуації у випадку втрати ключів або коли ключі від автомобіля опинилися всередині салона ТЗ, та/або виходу з ладу механізму замка. При цьому обмежений будь-який доступ в середину автомобіля
Умови: Послуга «Доставка запасного комплекту ключів» надається Клієнту безкоштовно 1 раз протягом періоду обслуговування Клієнта на території України на відстань не більше ніж 50 км. (п’ятдесят кілометрів) від місця настання поломки до місця зберігання запасного комплекту ключів.
Ліміт: багаторазово
Умови: безкоштовно протягом періоду обслуговування клієнта, вартість палива Клієнт сплачує самостійно.
Ліміт: багаторазово
- пошук та бронювання номеру в готелі;
- виклик таксі;
- бронювання залізничних, автобусних, та авіа квитків;
- пошук та організація доставки запасних частин до застрахованого транспортного засобу;
- У випадку ДТП:
- виклик Національної Поліції;
- виклик служби порятунку;
- виклик евакуатора;
- виклик аварійного комісара;
- виклик карети швидкої медичної допомоги;
- виклик та залучення інших організацій за проханням Клієнта;
Умови: Оплата організованих послуг проводиться клієнтом самостійно
Ліміт: багаторазово
- Інформація про місцезнаходження, адресу та телефони:
- станцій технічного обслуговування;
- автозаправних станцій;
- послуг евакуатора;
- аварійного комісара;
- послуг таксі;
- готелів;
- державної автомобільної інспекції;
- медичних установ;
- страхових компаній та ін..
- Консультації при поломці:
- технічна консультація щодо особливостей експлуатації т/з, порядку та строках проходження ТО;
- пошук запасних частин;
- передача термінового повідомлення від Клієнта (факс, SMS-повідомлення, e-mail);
- пошук необхідної інформації в мережі Internet;
- Консультації при ДТП:
- порядок дій на місці ДТП;
- юридична підтримка;
- загальний порядок звернень до страхової компанії;
- порядок оформлення документів;
- інформація про місцезнаходження та телефони екстрених служб;
- консультації лікаря по телефону.
Умови: Оплата організованих послуг проводиться клієнтом самостійно
